Global — интернет-провайдер в г. Энергодар » Клиентам

Всё будет хорошо

 

Клиентам

Уважаемые клиенты!

Клиентам, 2022-08-18

Обращаем Ваше внимание, что компания ООО «ГЛОБАЛНЕТ» (Днепропетровская область), которая размещена в МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ Приват 24 в разделе «Платежи — Интернет и ТВ», НЕ ИМЕЕТ никакого отношения к нашей компании. По вопросам оплаты за телекоммуникационные услуги на расчетный счет нашего предприятия, обращайтесь в наш офис. Пожалуйста, будьте внимательными при оплате за услуги Интернета через МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ Приват 24!

ВНИМАНИЕ!!!

Клиентам, 2022-05-04

Уважаемые абоненты!

На сегодняшний день благодаря расширению резервного канала скорость доступа к сети интернет восстановлена до значений согласно тарифных планов.
Учитывая восстановление скорости доступа мы вынуждены отменить скидку, действующую с 15.04.2022г. и вернуть абонентскую плату по текущим тарифным планам до первоначального размера.

С 04.05.2022г. стоимость тарифных планов составит:
«Эконом» — 160 грн.
 «Комфорт» — 190 грн.
 «Эконом+ТВ» — 200 грн.
 «Комфорт+ТВ» — 260 грн.

Также напоминаем, что в случает возникновения аварии на линиях связи, которая повлечет отсутствие доступа к сети интернет, с целью недопущения необоснованного списания средств с лицевых счетов в период отсутствия интернета, все абоненты услуг «Эконом» и «Комфорт» автоматически переводятся в режим «ПАРКОВКА», а абоненты «Эконом+ТВ» и «Комфорт+ТВ» будут тарифицироваться только за услугу кабельного телевидения.
После восстановления доступа к услуге интернет все абоненты автоматически возвращаются на тарификацию согласно установленным тарифным планам.

Все спорные моменты, которые могут возникнуть при начислении оплаты за наш услуги, будут разрешены при обращении в офис или по телефонам техподдержки.

СКОРОСТЬ

Клиентам, 2022-04-11

Уважаемые абоненты!
На данный момент оба основных канала доступа к сети интернет, которые наше предприятие получало от Vodafone, не работают по причине многочисленных порывов ВОЛС, а также умышленных повреждений и обесточивания активного оборудования на территории проведения боевых действий.
По информации Vodafone они не имеют возможности провести аварийно-восстановительные работы до завершения боевых действий. Сроки устранения неисправностей по обоим основным каналам не известны.
Сегодня мы стараемся организовать доступ к сети интернет по резервному каналу от коллег из Prosto. К сожалению мы не можем обеспечить прежних скоростей доступа. До тех пор, пока мы не обеспечим минимально приемлемых значений скорости доступа, мы СНИЖАЕМ абонентскую плату по текущим тарифным планам.
По поводу услуги кабельного телевидения.
В силу ряда обстоятельств, на которые наше предприятие не может повлиять, вынуждено отключены общеукраинские информационные каналы.
На их замену предложены несколько новых интересных фильмовых и познавательных телеканалов.
По поводу закрытия и продажи сети Global заявляем, что эти слухи не соответствуют действительности.
Наше предприятие не меняло ни собственников, ни руководство.
Коллектив Global продолжает работать и по мере возможности обеспечивать своих абонентов телекоммуникационными услугами.

ИНТЕРНЕТ!!!

Клиентам, 2022-04-08

Возобновлен доступ к сети Интернет

08.04.2022

ВНИМАНИЕ!!!

Без рубрики, 2022-03-23

Уважаемые абоненты!
На период отсутствия доступа к сети интернет и до завершения восстановительных работ, все абоненты услуг «Эконом» и «Комфорт» переведены на парковку, а все абоненты услуг «Эконом+ТВ» и «Комфорт+ТВ» тарифицируются только за услугу кабельного телевидения.

Подписывайтесь на наш телеграмм-канал!

https://t.me/global_energodar

График работы офисов:

Клиентам, 2022-03-22

Казацкая, 19 Украинская, 16 ЗАКРЫТЫ

Строителей, 42

с 9.00 до 17.00

ВЫХОДНОЙ: СУББОТА, ВОСКРЕСЕНЬЕ

КОМАНДА «GLOBAL» продолжает свою работу

МЫ С ВАМИ!

ИНТЕРНЕТ

Клиентам, 2022-03-21

21.03.2022 В связи с аварией на узловой площадке Vodafone, расположенной на территории ведения боевых действий, временно отсутствует доступ к сети Интернет.

На данный момент сроки восстановления неизвестны, ремонтные бригады не имеют возможности выехать на место аварии.

По мере поступления информации, будем стараться держать Вас в курсе.

Надеемся на понимание и поддержку.

СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА

Клиентам, 2022-03-16

16.03.2022  Из-за проблем на одном из  наших каналов, временно снижена скорость интернета в нашей сети. 

Надеемся на восстановление прежней работы сети

ВНИМАНИЕ

Клиентам, 2022-03-15

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что возможны провокации в районе Васильевки, в результате которых, может быть ограничен доступ к нашим каналам интернета

Онлайн платежи

Без рубрики, 2021-09-20

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что компания ООО «ГЛОБАЛНЕТ» (Днепропетровская область), которая размещена в МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ Приват 24 в разделе «Платежи — Интернет и ТВ»,  НЕ ИМЕЕТ никакого отношения к нашей компании. По вопросам оплаты за телекоммуникационные  услуги на расчетный счет нашего предприятия, обращайтесь в наши офисы.

Пожалуйста, будьте внимательными при оплате за услуги Интернета через МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ Приват 24! https://www.facebook.com/global.energodar