Обрыв магистральной линии в районе проведения боевых действий.

Доступ к сети Интернет будет восстановлен после устранения аварии

Уважаемые абоненты!

На сегодняшний день благодаря расширению резервного канала скорость доступа к сети интернет восстановлена до значений согласно тарифных планов.
Учитывая восстановление скорости доступа мы вынуждены отменить скидку, действующую с 15.04.2022г. и вернуть абонентскую плату по текущим тарифным планам до первоначального размера.

С 04.05.2022г. стоимость тарифных планов составит:
«Эконом» — 160 грн.
 «Комфорт» — 190 грн.
 «Эконом+ТВ» — 200 грн.
 «Комфорт+ТВ» — 260 грн.

Также напоминаем, что в случает возникновения аварии на линиях связи, которая повлечет отсутствие доступа к сети интернет, с целью недопущения необоснованного списания средств с лицевых счетов в период отсутствия интернета, все абоненты услуг «Эконом» и «Комфорт» автоматически переводятся в режим «ПАРКОВКА», а абоненты «Эконом+ТВ» и «Комфорт+ТВ» будут тарифицироваться только за услугу кабельного телевидения.
После восстановления доступа к услуге интернет все абоненты автоматически возвращаются на тарификацию согласно установленным тарифным планам.

Все спорные моменты, которые могут возникнуть при начислении оплаты за наш услуги, будут разрешены при обращении в офис или по телефонам техподдержки.

Обращаем Ваше внимание, что компания ООО «ГЛОБАЛНЕТ» (Днепропетровская область), которая размещена в МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ Приват 24 в разделе «Платежи — Интернет и ТВ», НЕ ИМЕЕТ никакого отношения к нашей компании. По вопросам оплаты за телекоммуникационные услуги на расчетный счет нашего предприятия, обращайтесь в наш офис. Пожалуйста, будьте внимательными при оплате за услуги Интернета через МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ Приват 24!

Уважаемые абоненты!
На данный момент оба основных канала доступа к сети интернет, которые наше предприятие получало от Vodafone, не работают по причине многочисленных порывов ВОЛС, а также умышленных повреждений и обесточивания активного оборудования на территории проведения боевых действий.
По информации Vodafone они не имеют возможности провести аварийно-восстановительные работы до завершения боевых действий. Сроки устранения неисправностей по обоим основным каналам не известны.
Сегодня мы стараемся организовать доступ к сети интернет по резервному каналу от коллег из Prosto. К сожалению мы не можем обеспечить прежних скоростей доступа. До тех пор, пока мы не обеспечим минимально приемлемых значений скорости доступа, мы СНИЖАЕМ абонентскую плату по текущим тарифным планам.
По поводу услуги кабельного телевидения.
В силу ряда обстоятельств, на которые наше предприятие не может повлиять, вынуждено отключены общеукраинские информационные каналы.
На их замену предложены несколько новых интересных фильмовых и познавательных телеканалов.
По поводу закрытия и продажи сети Global заявляем, что эти слухи не соответствуют действительности.
Наше предприятие не меняло ни собственников, ни руководство.
Коллектив Global продолжает работать и по мере возможности обеспечивать своих абонентов телекоммуникационными услугами.

Возобновлен доступ к сети Интернет

08.04.2022

Уважаемые абоненты!
На период отсутствия доступа к сети интернет и до завершения восстановительных работ, все абоненты услуг «Эконом» и «Комфорт» переведены на парковку, а все абоненты услуг «Эконом+ТВ» и «Комфорт+ТВ» тарифицируются только за услугу кабельного телевидения.

Подписывайтесь на наш телеграмм-канал!

https://t.me/global_energodar

Казацкая, 19 Украинская, 16 ЗАКРЫТЫ

Строителей, 42

с 9.00 до 17.00

ВЫХОДНОЙ: СУББОТА, ВОСКРЕСЕНЬЕ

КОМАНДА «GLOBAL» продолжает свою работу

МЫ С ВАМИ!

21.03.2022 В связи с аварией на узловой площадке Vodafone, расположенной на территории ведения боевых действий, временно отсутствует доступ к сети Интернет.

На данный момент сроки восстановления неизвестны, ремонтные бригады не имеют возможности выехать на место аварии.

По мере поступления информации, будем стараться держать Вас в курсе.

Надеемся на понимание и поддержку.

16.03.2022  Из-за проблем на одном из  наших каналов, временно снижена скорость интернета в нашей сети. 

Надеемся на восстановление прежней работы сети

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что возможны провокации в районе Васильевки, в результате которых, может быть ограничен доступ к нашим каналам интернета

Уважаемые абоненты!

В связи с объективными обстоятельствами, не зависящими от воли нашей компании, в том числе:

— решением собственников общенациональных телеканалов повысить цену за ретрансляцию своих телеканалов для всех провайдеров кабельного ТВ;

— ростом минимальной заработной платы и значительным увеличением затрат на покупку и эксплуатацию оборудования, материалов,

увеличением платежей за электроэнергию, а также за доступ и размещение сетей в жилых домах,

мы были вынуждены пересмотреть стоимость тарифных планов и изменить их на актуальные с 01 марта 2022г.

Тарифный план «Телевидение Максимум» — 160 грн/мес.

Тарифный план «Интернет Эконом» 30 Мбит/с — 160 грн/мес.

Тарифный план «Интернет Комфорт»100 Мбит/с — 190 грн/мес.

Тарифный план «Интернет Эконом+TV» 30 Мбит/с — 200 грн/мес.

Тарифный план «Интернет Комфорт+TV» 100 Мбит/с — 260 грн/мес.

Полагаем, что сформированная компанией плата за предоставляемые услуги полностью учитывает реальные возможности как собственные, так и наших абонентов.

Для нас важен каждый клиент! И при любых обстоятельствах лояльная политика в сочетании с качественным и разнообразным контентом — наш главный приоритет

и наилучшее решение для потребителя.

Мы работаем для Вас и всегда Вам рады!

Звоните нам: (099) 43 000 45; (050) 48 444 33; (099) 44 542 22

Пишите на e-mail: i@global-ua.com

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что компания ООО «ГЛОБАЛНЕТ» (Днепропетровская область), которая размещена в МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ Приват 24 в разделе «Платежи — Интернет и ТВ»,  НЕ ИМЕЕТ никакого отношения к нашей компании. По вопросам оплаты за телекоммуникационные  услуги на расчетный счет нашего предприятия, обращайтесь в наши офисы.

Пожалуйста, будьте внимательными при оплате за услуги Интернета через МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ Приват 24! https://www.facebook.com/global.energodar

Уважаемые абоненты!!!!

Компания «ГЛОБАЛ-МЕДИА» рада сообщить Вам, что возобновилась трансляция каналов ФУТБОЛ 1, ФУТБОЛ 2. Также транслируются такие спортивные каналы как SETANTA SPORTS, SETANTA SPORTS 2.

Будьте в курсе главных событий в мире футбола и наслаждайтесь просмотром любимой игры  на телеканалах ФУТБОЛ 1, ФУТБОЛ 2, SETANTA SPORTS, SETANTA SPORTS 2!

В связи с пожаром в подъезде дома № 4 по бул. Каштановый и повреждением магистральных кабельных линий и каналообразующего оборудования, возможны временные перерывы в услугах доступа к сети Интернет и кабельного телевидения по адресам: ул. Казацкая, 15, 17А, бул. Каштановый, 2, 2а, 4, 6, 8, ул. Скифская, 16, 18, 20, 22.

С уважением, Администрация

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что

06.11.2020 с 02:00 по 06:00 06.11.20

будут проводиться плановые работы на нашей сети, во время которой ожидается остановка всех сервисов — интернета и телевидения

Приносим свои извинения за возможные неудобства

Уважаемые клиенты!

Мы ценим Ваше доверие и несмотря на экономическую ситуацию в стране, пытались сдерживать резкое увеличение стоимости услуг для Вас. Однако, в связи с всеукраинским повышением цен медиагруппами на собственные каналы для провайдеров, а также с подорожанием стоимости обслуживания сети, возрастанием затрат на материалы, мы вынуждены актуализировать наши тарифы.

Надеемся на Ваше понимание, с уважением команда «Global»

Телевидение «Льготный»* — 69грн/мес

Телевидение «Максимум» — 110 грн/мес

Интернет «Эконом» 30 Мбит/с — 100грн/мес

Интернет «Комфорт» 100 Мбит/с — 140 грн/мес

«Эконом+ТV» 30 Мбит/с — 140 грн/мес

«Комфорт+ТV» 100 Мбит/с — 180 грн/мес

Предоставление внешнего ІР-адреса — 50 грн/мес дополнительно к выбраному тарифу

Подробная информация по тарифам: http://www.global-ua.com/?page_id=1814

http://www.global-ua.com/?page_id=62